Zusammenfassung:
Für den
Standort Stuttgart suchen wir einen
IT Support Specialist (m/w/d), der den Desktop-Support für Computer und Laptops übernimmt, Anforderungen und Störungen über das Ticketsystem bearbeitet und Anwender weltweit bei IT-Fragen unterstützt. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit, verfügen über Erfahrung im IT-Support sowie umfassende Kenntnisse in Microsoft Office 365. Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
IT Support Specialist (m/w/d)
Was Sie tun werden:
- Desktop-Support für Computer und Laptop
- Erfassung und Bearbeitung von Anforderungen / Störungen über das Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Collaboration-Tools wie Outlook, MS Teams, etc.
- Sicherstellung des IT-Supports der Mitarbeiter weltweit
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Ansprechpartner für IT-relevante Fragen und Themen der Kollegen (Hard- und Software)
- Troubleshooting
Team:
In dieser Position berichten Sie an den Team Leader IT Support.
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Operations und IT-Support
- Kenntnisse der relevanten ITIL- und Betriebsprozesse
- Umfassende Kenntnisse im Microsoft Office 365
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Benefits
Work-Life-Balance
- 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten (sofern möglich)
Mehr als nur Gehalt
- Tarifgebundene Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits Programm (Wechselnde Rabattangebote)
Volle Fahrt voraus
- Kostenlose Parkplätze
- Zuschuss zum JobTicket
- JobRad (Fahrrad-Leasing)
Wohlbefinden
- Angenehmes, kollegiales und respektvolles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Betriebskantine in Stuttgart und Weingarten
- Betriebssportangebote, Firmenfeiern und Gemeinschaftsaktivitäten
Who we are:
Coperion is an industry leader in compounding and extrusion, feeding and weighing, bulk material handling and service, bringing a wealth of know-how and experience to the market. Customers benefit from Coperion’s divisions of Polymer, Equipment & Systems, and Service that are optimally networked on a global basis to offer ultimate support in the design, manufacturing and implementation of ideal systems. Staffed by engineers, chemists, technicians and a variety of industry experts, these Divisions form a powerhouse of process solutions for their customers. Coperion is an Operating Company of Hillenbrand.
Hillenbrand (NYSE: HI) is a global industrial company that provides highly-engineered, mission-critical processing equipment and solutions to customers in over 100 countries around the world. Our portfolio is composed of leading industrial brands that serve large, attractive end markets, including durable plastics, food, and recycling. Guided by our Purpose — Shape What Matters For Tomorrow™ — we pursue excellence, collaboration, and innovation to consistently shape solutions that best serve our associates, customers, communities, and other stakeholders. To learn more, visit: www.Hillenbrand.com.
EEO: The policy of Hillenbrand Inc. is to extend opportunities to qualified applicants and employees on an equal basis regardless of an individual's age, race, color, sex, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity/expression or veteran status. Additionally, Hillenbrand Inc. and our operating companies are committed to being an Equal Employment Opportunity (EEO) Employer and offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us at recruitingaccommodations@hillenbrand.com . In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying. At Hillenbrand, everyone is welcome to apply and "Shape What Matters for Tomorrow".
