VMI, EXPERT DU MÉLANGE DEPUIS PLUS DE 70 ANS
PME Industrielle basée en Vendée, marque du Groupe Coperion - Hillenbrand, nous concevons, développons et assemblons des
machines spéciales de mélange et de pétrissage pour le monde entier.
VMI capitalise sur son savoir-faire en technologies de mélange et propose l’offre d’équipements la plus complète au monde pour les secteurs de la boulangerie, pâtisserie, viennoiserie ainsi que les industries de la cosmétique, pharmacie et chimie des spécialités.
Rejoignez une équipe dynamique et motivée par les challenges !
Nous recrutons au sein de notre équipe Services (en CDI) un/e :
Technicien/ne S.A.V. sédentaire Export - H/F
Technicien Service Zone Hispanophone
Votre mission principale sera de répondre à toutes les demandes des clients en après-vente (résolution de problèmes techniques ou commandes de pièces...).
Ambassadeur/ice de notre marque, vous avez pour mission :
- Echanges téléphoniques, mails avec nos clients industriels (en France et à l’export)
- Conseil technique sur des pièces de rechange, des prestations, des dépannages ou des services spécifiques
- Suivi administratif (SAP) du lancement de commande, jusqu’au déclenchement du paiement, en lien avec notre équipe financière
- Déplacements ponctuels chez les clients pour les accompagner dans leurs besoins
PROFIL
- Formation technique (mécanique, maintenance, électromécanique)
- Expérience de « terrain » : en maintenance, SAV itinérant ou sédentaire, installations de machines…
- Connaissance du secteur du bien d’équipements, de la machine ou d’équipements industriels réalisés à façon et intégrant de la mécanique et de l’électrique/automatisme
- Compétence en lecture de plans mécaniques et schémas électriques
- Anglais opérationnel (échanges par mail, téléphone, visio avec nos clients mondiaux) et ESPAGNOL maîtrisé pour les échanges avec nos clients de la zone Europe et Amérique du Sud.
- Plaisir du contact, rigueur technique, pédagogie et sens de la vente
Rejoignez notre équipe experte et ambitieuse qui développe l’activité Service de notre entreprise leader dans un métier exigeant.
Formation assurée sur nos produits et process.
Who we are:
Coperion is an industry leader in compounding and extrusion, feeding and weighing, bulk material handling and service, bringing a wealth of know-how and experience to the market. Customers benefit from Coperion’s divisions of Polymer, Equipment & Systems, and Service that are optimally networked on a global basis to offer ultimate support in the design, manufacturing and implementation of ideal systems. Staffed by engineers, chemists, technicians and a variety of industry experts, these Divisions form a powerhouse of process solutions for their customers. Coperion is an Operating Company of Hillenbrand.
Hillenbrand (NYSE: HI) is a global industrial company that provides highly-engineered, mission-critical processing equipment and solutions to customers in over 100 countries around the world. Our portfolio is composed of leading industrial brands that serve large, attractive end markets, including durable plastics, food, and recycling. Guided by our Purpose — Shape What Matters For Tomorrow™ — we pursue excellence, collaboration, and innovation to consistently shape solutions that best serve our associates, customers, communities, and other stakeholders. To learn more, visit: www.Hillenbrand.com.
EEO: The policy of Hillenbrand Inc. is to extend opportunities to qualified applicants and employees on an equal basis regardless of an individual's age, race, color, sex, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity/expression or veteran status. Additionally, Hillenbrand Inc. and our operating companies are committed to being an Equal Employment Opportunity (EEO) Employer and offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us at recruitingaccommodations@hillenbrand.com . In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying. At Hillenbrand, everyone is welcome to apply and "Shape What Matters for Tomorrow".
